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青島金玉衛(wèi)士保安服務(wù)有限公司
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保安工作提供的是安全服務(wù),事關(guān)千家萬戶安全和社會(huì)和諧穩(wěn)定。一旦忽視這支隊(duì)伍的思想工作,產(chǎn)生的后果將不堪設(shè)想。近些年來頻頻見諸報(bào)端的保安員監(jiān)守自盜現(xiàn)象,以及去年接連發(fā)生的幾起保安員打人致傷甚至致死等事件,除管理工作不到位的原因外,很大程度上是由于保安員思想上出現(xiàn)“偏差”所致。
我們發(fā)現(xiàn),保安員的思想工作已不同于以往說教式的填鴨灌輸,而是更加注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。尊重人的主體地位、維護(hù)正當(dāng)利益、滿足多元需求、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,是今后一段時(shí)期做好保安員思想工作的第一要訣。因此,保安管理者除學(xué)會(huì)關(guān)愛保安員外,更應(yīng)做好如下幾點(diǎn):
一是學(xué)會(huì)尊重。視保安員為平等的主體和伙伴,而并非下屬;二是學(xué)會(huì)理解。多了解保安員的工作生活,站在他們的角度思考問題;三是學(xué)會(huì)信任。對(duì)保安員給予充分的信任,打牢溝通基礎(chǔ);四是學(xué)會(huì)傾聽。耐心傾聽保安員的訴求與想法,進(jìn)行合理反饋;五是學(xué)會(huì)贊美。對(duì)保安員的優(yōu)點(diǎn)和取得的成績,給予及時(shí)的肯定與表揚(yáng)。
保安行業(yè)是鍛造和培養(yǎng)人才的大熔爐和大學(xué)校。在保安隊(duì)伍建設(shè)中,只有抓牢思想工作,才能使培訓(xùn)等其他方面的工作發(fā)揮出真正的效果,否則,即便是業(yè)務(wù)水平再高的保安員,思想上有問題,也會(huì)有走入歧途的危險(xiǎn)。因此,學(xué)會(huì)或善于做保安員的思想工作是當(dāng)下所亟須的。
關(guān)鍵詞:青島保安;青島保安服務(wù);青島保安公司
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